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「サービスに関する事前説明がない・不十分」カテゴリ の苦情一覧

  • サービスに関する事前説明がない・不十分

    葬儀を依頼した業者の説明不足と社員教育の不足で不愉快な思いをした。業者に苦情を伝え減額の申し出を行ったが回答がない。

  • サービスに関する事前説明がない・不十分

    妻の葬儀費用が高額だった。葬儀社からは金額のみ提示され説明されなかった。自主交渉をしているが埒が明かない。返金希望

  • サービスに関する事前説明がない・不十分

    叔母の葬儀を本人が加入していた互助会のプランで行ったはずが、会員外での費用請求を受けた。プラン内容の説明もなく、不満

  • サービスに関する事前説明がない・不十分

    母他界。安く葬儀できるとテレビCMあり依頼。納棺、湯灌等あらゆるものが別料金で作業粗雑。納棺後に内容説明され断れずサイン

  • サービスに関する事前説明がない・不十分

    葬儀業者から、葬儀費用が状況的に考えられる状況にない中で説明なく提示され契約した。葬儀は終了したが、金額に不満だ。

「サービスに関する事前説明がない・不十分」 カテゴリ 頻出キーワード

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本情報は消費者庁が管轄する独立行政法人国民生活センターの情報をもとにつくられております。
国民生活センターでは消費生活に関する情報を全国の自治体にある消費生活センターから収集しており、本ページでは様々な苦情の情報から「葬儀」「冠婚葬祭互助会における葬儀」のカテゴリから抽出をおこなっております。

葬儀の苦情のデータベースについて

消費生活センターには消費生活相談員がおり、消費者(相談者)から苦情相談を受けたときは、「聞き取り」を行い、相談内容に応じた苦情の解決のための「相談処理」を行います。
「聞き取り」から「相談処理」の過程はすべて記録され、全国の消費生活センターには、苦情相談の記録が蓄積されます。
この苦情相談の記録を収集して、消費者行政に役立てることを目的として構築されたのが、「全国消費生活情報ネットワークシステム(PIO-NET)」です。