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「希望」カテゴリ の苦情一覧

希望

  • 墓地・墓石・納骨堂のサービス品質

    墓の建立を契約したら高額な契約金額を支払いさせられたうえ、希望通りに作ってもらえなかった。一部返金してほしい。

  • 墓地・墓石・納骨堂に対する主張

    4年前に亡くなった母宛に墓石屋から年賀状が毎年届く。毎回断っているのに届き続け、気分が悪いので名簿の削除を希望。

  • 墓地・墓石・納骨堂の不満により契約解除

    墓苑側で墓じまいしてくれるとの説明を受け墓地契約をしたが、後日送付の規約で墓じまいの制約を知った。解約返金希望。

  • 墓地・墓石・納骨堂に対する主張

    実家の母が、5年前に樹木葬の墓地契約をしていた。母は契約解除を希望。違約金が取られるのでは。今後の対応策について。

  • 葬儀に関する対応相談(分からない)

    父がなくなった。互助会に入っていたようだが契約書が見つからないので詳細がわからない。葬儀費用が足りないので相談先希望。

「希望」 カテゴリ 頻出キーワード

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その他の苦情カテゴリ

墓地・墓石・納骨堂に関する対応相談(分からない) (992)墓地・墓石・納骨堂に対する主張 (801)葬儀サービス品質 (792)葬儀に関する対応相談(分からない) (630)墓地・墓石・納骨堂業者の営業に不満 (592)葬儀費用が高額だ (457)墓地・墓石に関する価格の不満 (373)価格の質問(妥当性確認) (362)墓地・墓石・納骨堂の不満により契約解除 (358)墓地・墓石・納骨堂のサービス品質 (331)墓じまい (272)墓地・墓石・納骨堂に関する返金希望 (227)未分類 (213)互助会に加入・積立していたのに対応に不満 (208)葬儀価格の質問(妥当性確認) (194)請求費用を払わなければならないのか (187)業者の信憑性、信用性が知りたい (166)相談窓口が知りたい (146)宗教家・住職への不満 (132)サービスに関する事前説明がない・不十分 (121)入会・積立金、見積・解約費用、キャンセル料に不満 (111)葬儀社の営業に不満 (101)葬儀後の費用が払えない (86)葬儀施行時の宗教家・住職への不満 (86)未分類 (72)高額な費用請求 (70)業者を紹介してほしい (68)家族内にトラブル (68)業者と連絡がとれない (63)樹木葬について (57)支払えない (46)墓地・墓石・納骨堂業者側の主張 (31)葬儀社側の主張 (27)支払って問題ないか (24)値上げについて (23)葬儀の不満により契約解除 (17)葬儀に対する主張 (15)ペット葬儀に関する不満 (13)ペットに関連する墓地・墓石・納骨堂の悩み・不満 (7)入会・積立金、見積・解約費用に不満 (6)

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本情報は消費者庁が管轄する独立行政法人国民生活センターの情報をもとにつくられております。
国民生活センターでは消費生活に関する情報を全国の自治体にある消費生活センターから収集しており、本ページでは様々な苦情の情報から「葬儀」「冠婚葬祭互助会における葬儀」のカテゴリから抽出をおこなっております。

葬儀の苦情のデータベースについて

消費生活センターには消費生活相談員がおり、消費者(相談者)から苦情相談を受けたときは、「聞き取り」を行い、相談内容に応じた苦情の解決のための「相談処理」を行います。
「聞き取り」から「相談処理」の過程はすべて記録され、全国の消費生活センターには、苦情相談の記録が蓄積されます。
この苦情相談の記録を収集して、消費者行政に役立てることを目的として構築されたのが、「全国消費生活情報ネットワークシステム(PIO-NET)」です。